قوانین و مقررات نامبر وان گیم
لطفاً قبل از خرید از نامبر وان گیم، قوانین و شرایط استفاده از محصولات را به‌طور کامل مطالعه کنید. ثبت سفارش در سایت به معنی مطالعه، پذیرش و تأیید تمامی قوانین و مقررات نامبر وان گیم است.
قوانین خرید اکانت بازی
- تمامی اکانت‌ها فقط برای همان کنسولی ارائه می‌شوند که در صفحه محصول درج شده است.
- اکانت‌های PS4 و PS5 به‌صورت جداگانه ارائه می‌شوند و هر اکانت فقط مخصوص همان کنسول است.
- قبل از خرید، حتماً نوع کنسول و ظرفیت اکانت را بررسی کنید.
- هر ظرفیت دارای شرایط استفاده متفاوتی است و خریدار موظف است قبل از استفاده، آموزش مربوط به همان ظرفیت را مطالعه کند.
- خرید محصول به معنی آگاهی کامل از شرایط استفاده و قوانین مربوط به آن است.
قوانین تحویل اکانت
- پس از آماده شدن اکانت خریداری‌شده، از طریق سایت به مشتری اطلاع‌رسانی خواهد شد.
- پس از دریافت اطلاعیه، مشتری باید از طریق تلگرام پشتیبانی نامبر وان گیم برای دریافت اکانت اقدام کند.
- اکانت‌ها به‌صورت QR Code تحویل داده می‌شوند.
- فرآیند ورود به اکانت با همکاری پشتیبانی انجام می‌شود و مشتری باید کد نمایش داده‌شده زیر QR Code را برای پشتیبانی ارسال کند.
- اکانت فقط به آیدی تلگرامی که هنگام ثبت سفارش در سایت وارد شده است تحویل داده خواهد شد.
- لطفاً هنگام ثبت سفارش، آیدی تلگرام خود را با دقت وارد کنید.
- در صورت ثبت اشتباه آیدی تلگرام، مسئولیت تأخیر در تحویل سفارش بر عهده خریدار خواهد بود.
- به دلایل امنیتی، امکان تحویل اکانت به آیدی تلگرام دیگری وجود ندارد.
قوانین استفاده از اکانت
- تغییر اطلاعات اکانت، تنظیمات امنیتی یا هر اقدامی که باعث ایجاد مشکل در دسترسی شود ممنوع است.
- حذف اکانت از روی کنسول بدون هماهنگی با پشتیبانی ممنوع است.
- استفاده از اکانت باید دقیقاً مطابق شرایط اعلام‌شده برای ظرفیت خریداری‌شده باشد.
- خریدار موظف است قبل از استفاده، آموزش مربوط به ظرفیت خریداری‌شده را مطالعه کند.
- رعایت نکردن قوانین استفاده یا انجام تغییرات غیرمجاز می‌تواند باعث از بین رفتن دسترسی به بازی شود و نامبر وان گیم مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم رعایت قوانین نخواهد داشت.
قوانین ظرفیت اول
ظرفیت اول مخصوص استفاده آفلاین است.
- پس از دریافت اکانت، خریدار ۲۴ ساعت فرصت دارد تا بازی را دانلود کرده و از اجرای صحیح آن اطمینان حاصل کند.
- پس از پایان این زمان، کنسول باید برای همیشه آفلاین شود.
- اتصال دوباره کنسول به اینترنت یا ورود مجدد به اکانت پس از آفلاین شدن ممکن است باعث ایجاد مشکل شود.
- استفاده آنلاین یا رعایت نکردن شرایط ظرفیت اول باعث از بین رفتن ضمانت اکانت خواهد شد.
قوانین ظرفیت دوم
در ظرفیت دوم، اکانت باید به‌عنوان اکانت اصلی (Primary) روی کنسول فعال شود.
- در PS4 گزینه Activate as Your Primary PS4 باید فعال شود.
- در PS5 گزینه Console Sharing and Offline Play باید فعال شود.
- پس از فعال‌سازی، بازی با اکانت شخصی خریدار قابل اجرا خواهد بود.
- غیرفعال کردن Primary یا تغییر تنظیمات اکانت ممکن است باعث ایجاد مشکل در دسترسی به بازی شود.
قوانین ظرفیت سوم
در ظرفیت سوم، اکانت نباید به‌عنوان اکانت اصلی (Primary) فعال شود.
- در PS4 گزینه Activate as Your Primary PS4 نباید فعال شود.
- در PS5 گزینه Console Sharing and Offline Play نباید فعال شود.
- بازی فقط با همان اکانت خریداری‌شده اجرا خواهد شد.
- فعال کردن Primary یا استفاده خارج از شرایط اعلام‌شده باعث از بین رفتن ضمانت اکانت خواهد شد.
مسئولیت خریدار
- خریدار موظف است قبل از خرید، توضیحات محصول و شرایط ظرفیت انتخابی را مطالعه کند.
- رعایت نکردن قوانین استفاده از اکانت، آموزش‌ها و شرایط اعلام‌شده می‌تواند باعث از بین رفتن دسترسی به محصول شود.
- در صورت استفاده نادرست از اکانت یا نقض قوانین، نامبر وان گیم مسئولیتی در قبال مشکلات ایجادشده نخواهد داشت.
پشتیبانی نامبر وان گیم
راه اصلی ارتباط با پشتیبانی نامبر وان گیم از طریق تلگرام است:
در صورت بروز مشکل، قبل از حذف اکانت یا تغییر تنظیمات کنسول، با پشتیبانی در ارتباط باشید.
